Términos y Condiciones

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Mediante el registro, el Usuario podrá acceder a los datos de su cuenta y proceder a su alteración o eliminación permanente. Puede consultar sus pedidos, devoluciones y comunicaciones con la empresa..

Catálogo de productos (tienda online)

Los productos comercializados por INARBEL, SA, con sede en Rua da Agrela, n ° 219 4635-664 Vila Boa de Quires MCN, con el NIF 501460098, están disponibles en el Sitio La información sobre los productos presentados en el Sitio solo tiene como finalidad proporcionar un breve resumen informativo para mayor comodidad e información al visitante.
Tomamos todas las medidas para asegurarnos de que la información y los datos contenidos en el Sitio sean precisos y estén actualizados al ingresarlo. Sin embargo, no se garantiza la actualización o corrección de esta información. No ofrecemos ninguna garantía, expresa o implícita, en cuanto a la precisión o integridad de la información (incluida la información sobre bienes y servicios) incluida en el Sitio.
Nos reservamos el derecho de cambiar, eliminar o mover cualquier información en el Sitio, en cualquier momento, sin previo aviso.

Los usuarios aceptan y reconocen expresamente que:
- Las fotografías presentadas en el Sitio son solo para fines ilustrativos, y los Usuarios deben consultar información detallada sobre los productos y sus características / especificaciones;
- El precio expuesto es el precio recomendado, sin embargo, puede haber errores ortográficos en los que no podemos garantizar el suministro si esta es la situación;
- Haremos todos los esfuerzos razonables para incluir información de producto precisa y actualizada en el Sitio. Sin embargo, no podemos garantizarlo;
- No garantizamos la existencia en stock de los artículos incluidos en el Sitio, ni asumimos responsabilidad por artículos descatalogados.

Entrega
Los pedidos son enviados por un transportista y el importe a pagar por el transporte se define en el carro de la compra, antes de finalizar su compra y realizar el pago.

Devoluciones

Tienes 15 días para cambiar o devolver un producto.

Sin embargo, el producto debe estar en perfecto estado: sin usar y con la caja original intacta. Debe devolverlo a la siguiente dirección:

Inarbel S. A (Dr.Kid)

Rua da Agrela, Nº219

4635-664 Vila Boa de Quires

MCN, Oporto, Portugal

Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del cliente.

Dr.Kid no acepta cambios ni devoluciones de artículos personalizados, como es el caso de las mantas personalizadas.

Para realizar una solicitud de cambio/devolución, debe enviar un correo electrónico a online@dr-kid.com, indicando los productos a devolver/cambiar. La devolución debe ir acompañada del formulario de devolución.

Cuando se reciba la devolución/cambio, realizaremos un control de calidad y emitiremos un reembolso o enviaremos el nuevo producto.

Dr.Kid se reserva el derecho a rechazar las devoluciones cuando la comunicación se haya realizado fuera del plazo establecido, cuando los artículos no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron comprados o hayan sido adquiridos gratuitamente a través de pasatiempos realizados por la marca Dr.Kid. 

Medios de pago
En la tienda online puedes realizar el pago a través de las opciones disponibles en el carrito, estas pueden diferenciar por destino o por tipo de envío seleccionado, algunas de las opciones de pago pueden tener tarifas asociadas, si aplica el monto se muestra en el carrito de compras antes de finalizar el pedido.


DATOS PERSONALES Y SEGURIDAD DE DATOS
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En caso de incumplimiento de estos Términos y condiciones, nos reservamos el derecho de emprender las acciones legales previstas. Además, nos reservamos el derecho, a su discreción, de cancelar el acceso o uso del Sitio, con o sin notificación del Usuario.
Los Términos y Condiciones de uso del Sitio están regulados de acuerdo con las leyes vigentes.
Si alguna disposición aquí descrita se considera ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición será eliminada o reducida según los términos de la ley, sin afectar la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones sin previo aviso. El Usuario está sujeto a la versión de los Términos y Condiciones en el momento de su uso, por lo que recomendamos su consulta periódica.

El usuario tiene a su disposición para la resolución alternativa de litigios nuestro correo electrónico: dr-kid@dr-kid.com, y la entidad de Resolución Alternativa de Disputas (RAL) competente en su área o utilizar la Plataforma Europea de Resolución Resolución de disputas, disponible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Entidades competentes para la resolución alternativa de disputas con los consumidores
En el caso de una venta online, es competente el Centro de Arbitraje de Conflictos del Consumidor correspondiente al domicilio del consumidor.
En el caso de una disputa del consumidor, el consumidor puede utilizar la Plataforma europea de resolución de disputas en línea, disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr o las siguientes entidades alternativas de resolución de disputas del consumidor:
1. CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Tel.: (+351) 213 847 484; E-mail: cniacc@unl.pt
2. CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Tel.: (+351) 289 823 135; E-mail: cimaal@mail.telepac.pt
3. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
Tel.: (+351) 239 821 690/289. E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
4. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Tel.: (+351) 218 807 000 / 218807030.
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragemlisboa.pt
5. Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Tel.: (+351) 225 508 349 / 225 029 791; E-mail: cicap@mail.telepac.pt
6. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral
Tel.: (+351) 253 422 410; E-mail: triave@gmail.com
7. Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
Tel.: (+351) 253 617 604; E-mail: geral@ciab.pt
8. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira
Morada: Rua Direita, 27 - 1º Andar, 9050-405 Funchal; E-mail: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt
Para obtener más información, consulte el Portal del consumidor en  www.consumidor.pt